У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, начался сложный период в жизни: она лишилась жениха, осталась без жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, девушка устраивается работать дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткости, Тося быстро завоёвывает симпатии местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен улучшить взаимоотношения с подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно дела у Тоси начинают налаживаться, и в её жизни появляется настоящий кавалер, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако вскоре оказывается, что её «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой доброй сказке, справедливость торжествует, и появляется герой, для которого её судьба действительно важна.
