После утраты родителей Женя воспитывалась в доме строгой бабушки, которая придерживалась старых традиций. Девушка привыкла к полной покорности, но это ее не тяготило, поскольку она предпочитала уноситься в мир фантазий и книг. Однажды ее дядя, работающий санитарным врачом, устроил Женю на работу санитаркой в своей больнице. Там она сразу же почувствовала влечение к главному хирургу, Руслану Волчеткину, который в ее глазах выглядел как рыцарь из сказки. Однако у Руслана была семья, и он не собирался разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы та прекратила работу в больнице, и устроила ей место в книжном магазине.